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经济性连锁酒店:开创酒店管理新流派

  • 2009-04-01
  • 来源:快捷航空
  • 点击量:16
文章摘要:近日,享有中国酒店业奥斯卡奖美誉的中国酒店星光奖颁奖盛典拉下帷幕,7天连锁酒店获得了中国最佳本土酒店管理集团的称号,成为经济型酒店行业内首家获得该殊荣的企业。此外,7天连锁酒店网站还获得了中国最受欢迎...

  近日,享有中国酒店业奥斯卡奖美誉的中国酒店星光奖颁奖盛典拉下帷幕,7天连锁酒店获得了中国最佳本土酒店管理集团的称号,成为经济型酒店行业内首家获得该殊荣的企业。此外,7天连锁酒店网站还获得了中国最受欢迎酒店网站的称号。

  评委在接受采访时指出,7天连锁酒店凭借其创新的管理模式,仅用四年的时间便炼就成如家的身价,成为经济型酒店行业双引擎之一。专家认为,正是7天标新立异的管理模式,将小酒店、大产业的战略发挥得淋漓尽致,带领着7天迈向成功之路。7天开创了酒店管理新流派。作为业内规模增长速度最快的7天连锁酒店,仅用了短短四年时间就取得了300家分店、500万会员、吸引逾2亿美元资本投入的辉煌成绩,成为经济型酒店行业的领导品牌。

  另类扩张的战略布局

  与先布局全国、再深耕细作的传统做法不同,7天采用的是多区域核心城市第一的深入模式。具体做法就是集中各种资源,每选准一个地区,就以10家以上店面的规模进入,迅速抢占市场,成为该区域第一。集中资源,有利于将成本减到最低,而在一个区域密集发展,则有利于快速提升品牌影响力。正是这种全新的发展模式,使 7天连续三年以令人瞠目结舌的超过300%的速度增长,迅雷不及俺耳跻身经济型酒店行业第一阵营。在快速扩张的同时,7天也保证了门店的盈利能力,创造了一个酒店业的奇迹。

  IT流程再造的运营管理

  7天有一种独特的竞争力,就是所谓的鼠标+水泥的经营模式。基于统一的IT系统平台,7天由此架构起了各个分支运营体系,包括店务质量控制、开发评估推进、财务流动管理、工程采购、人力资源体系等,消费者在进行搜索、预订、确认、支付、评价等一系列行为时,7天平台会自主地调动每个运营体系的活动,避免工作流程延长或信息不对称而造成资源成本的上升。

  独特会员制营销管理

  营销方面7天同样独具一格。从一开始,7天就摒弃了依靠旅行社和酒店代理机构的方式,坚持推广会员制。传统酒店每卖出一间房,分销代理商就要抽走20%甚至更多的交易额。然而,7天采取会员制营销却节省了大部分的分销成本,而且能把更多的利益回馈消费者,这样有助于培养会员的忠诚度。7天目前已搭建了行业内最庞大的会员体系,拥有会员超过500万人。123


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