东方潍坊部分酒店尝试15时退房

　　12时退房惯例被打破后，山东潍坊各大酒店不约而同地实行了14时退房。28日，记者了解到，山东潍坊有些酒店在退房时间上又有突破，已开始尝试15时退房。业内人士表示，在酒店业竞争越来越激烈的当下，少数酒店延迟退房时间，很可能带动其他酒店也延时退房。

　　28日，山东省潍坊市接待中心推出了退房时间延时15：00活动，这意味拥有百余个房间的该酒店在退房时间上又有突破。房务部王丽娟经理说，这个退房时间从28日试行，主要是将原来14时退房改为15时退房，而且凌晨0-6时入住酒店的顾客，可享受次日12时退房服务，不受15时退房限制。

　　主要是考虑14时退房对有些吃午宴的人来说太仓促了，15时退房的话时间则比较充裕。王经理说，此外还有个重要考量就是酒店业竞争激烈，这样做可以吸引顾客，增加入住率。提高服务质量无疑能吸引顾客，而退房时间也是顾客较为关注的问题。

　　记者了解到，除潍坊市接待中心外，世纪泰华商务酒店也实行15时退房。退房时间由酒店根据实际情况自主确定，从12时退房到14时退房，再到15时退房。山东省潍坊市旅游局质量管理科工作人员说，根据实际情况来决定退房时间，是酒店人性化服务的表现。在市场经济条件下，伴随着各大酒店竞争激烈程度的升级，方便消费者的退房时间可能还会进一步延迟。

　　业内人士分析，15时退房打破了酒店业原有的统一战线，出于竞争考虑，少数酒店延时退房后，其他酒店为了保证入住率，很可能会跟风，这样一来，受益的就是顾客。随着酒店业的进一步竞争，市场会促使各酒店在退房时间方面作出对消费者更有吸引力的安排。