酒店预订业战火频频：同行指携程“封杀”

　　移动互联网时代的创新终端应用正冲击着传统PC端应用的巨头，只不过，这次携程网的应对方式似乎有些“老套”。 　　近日，酒店预订移动平台“今夜酒店特价”COO任鑫对记者表示，携程正通过“封杀”的手段阻止相关酒店与其合作，据他透露，京沪多家酒店频频接到来自携程的“威胁电话”，禁止这些酒店在携程之外另觅其他渠道，如若“违令”，便会被携程下线“封杀”。 　　携程网对此表示，携程没有也没有必要对酒店下达所谓的“封杀命令”，长期以来，公司一直致力于对国内酒店预订行业新业务模式和新产品探索和研究，同时也非常希望和业内同行共同推进行业的发展。 　　同行指携程“封杀” 　　据了解，“今夜酒店特价”是一个基于酒店预订的移动平台“相当于都市里的奥特莱斯，专门给高星酒店‘扫尾货’。” 　　“我们的商业模式与携程完全不同，我们也希望携程可以公平竞争!”任鑫对此表示，到目前为止，已经有几十家酒店迫于携程的“压力”取消了与其平台的合作。他曾经通过微博的方式私信携程网联合创始人和董事局主席梁建章，希望可以建立一个沟通的渠道，但是梁建章一直没有给予回复。 　　在任鑫看来，自己的商业模式与传统酒店预订平台商根本不冲突，但令他意想不到的是，其产品上线仅过了几天，就有合作的酒店因被携程下线而中断了与他们的合作。任鑫称，到10月中旬，类似反馈信息愈发频繁。 　　某五星级外资酒店集团副总裁Mary(化名)向《每日经济新闻》记者证实了“封杀”的说法。 　　据Mary透露，其任职的酒店集团正尝试通过新的渠道来保证酒店的入住率，因此该集团决定拿出旗下部分酒店，与国内的一些手机平台的酒店分销商进行合作，尝试酒店客房在移动互联网领域的销售。但是，其推广仅一天，就接到了集团领导的指示，将该酒店的推荐从“今夜酒店特价”的手机APP中撤下。 　　据任鑫透露，从9月底至今不足1个月时间，已经有几十家酒店迫于携程“压力”终止与其合作，而其手机APP的终端也受到了一定程度的影响，最惨淡的一天只有不到3家酒店愿意接受“今夜酒店特价”平台销售。 　　在线酒店预订携程网占优 　　据Mary介绍，一般来说，酒店客户的来源主要分为三类，一是其全球合作的公司客户，二是携程、艺龙等分销商。三是一般散客。由于对分销商的依赖比较强，“旺季我们的业务有50%左右来自携程，淡季更高，大概有70%。”Mary表示，这意味着携程占据了其分销渠道的半壁江山以上。 　　在这样的背景下，酒店一直希望能够拓展一些新的分销模式，例如通过手机将公司的客房信息即时发布出去，通过低价格吸引那些在线且有临时入住需求的顾客。 　　据了解，在线酒店预订行业中，携程网占绝对优势，据艺旅咨询透露，2010年中国在线旅行预订市场的竞争格局中，携程占据51.6%的市场份额，艺龙、号码百事通和芒果网位于第二阵营，市场份额分别为8.7%、8.0%和6.7%;其次是12580，市场份额为5.3%。 　　凭借着市场份额的优势，携程也就掌握了左右酒店“定价权”、控制酒店“话语权”。
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