Steve Jobs病逝的消息传出之后,科技界、主流媒体以及苹果产品用户纷纷发表了各类赞誉之词。
当他的朋友及同事缅怀他的时候,用了这样一句话:“一位富有远见、充满创意的天才”。
也许他自己留给世人最好的告别礼是他2005年在斯坦福大学的演讲。
不过本文谈论的不是Jobs,而是苹果公司(以下简称苹果)在他的带领下对旅游业带来的影响,正如旅游业之外的大公司(如Google)所带来的影响和驱动创新,从而影响很多公司的运营和发展。
苹果本身没有旅游部门,也不是一家旅游供应商,甚至未涉及搜索领域,尽管随着与语音搜索技术供应商Siri的不断整合,本周推出的iPhone 4S表明了他们要进入搜索领域的迹象。
苹果不仅在旅行者的旅途中,而且在他们搜索产品、品牌互动以及在度假地使用移动设备等方面,为消费者创造了一种全新的旅游体验方式。
在苹果iPhone出现以前,手机上的非语音通信仅限于短信息和可怕的WAP网站,而iPhone则轻而易举的让手机与互联网结合。
当然其他公司也开始照搬苹果的做法,然而苹果的市场影响力(在技术和设计方面的独特能力)使得人们的日常沟通变得“永远在线”。
随着这次革命的深入,全世界的旅游品牌意识到他们至少要做到以下一点:提升其移动网站的体验或为现有的和提升的服务开发应用程序。
近年来,推出iPhone应用程序是旅游品牌的一项常见策略,这足以表明苹果在旅游业的地位。
苹果所处的强势地位显而易见,引用一句名言:苹果打个喷嚏,旅游业就会感冒。
iPad是这样的一种产品:在它出现之前没人意识到真正需要它,iPad是伴随着技术媒体的营销支持体系而产生的。
如今旅游品牌关注的另一项策略是iPad应用程序或适用于iPad的网站。
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